Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mai 2024
1. Introduction
Chez Solar Trimaran, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web solartrimaran.com.
Nous traitons vos données avec transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, que vous fournissez via nos formulaires de contact.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires.
- Données de communication : Contenu de vos messages, demandes de support ou questions.
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser le trafic. Ces cookies peuvent être :
- Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex: gestion de session).
- Analytiques : Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (ex: Google Analytics).
- Préférences : Pour mémoriser vos choix (ex: langue).
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour les finalités légitimes suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et vous fournir un support.
- Vous envoyer des informations sur nos services liés au transport maritime durable et à l'énergie solaire, si vous y avez consenti.
- Améliorer notre site web et nos services grâce à l'analyse d'audience.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou échangées à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Hébergeur web, fournisseur d'analyse de site, sous-traitants qui nous aident à gérer le site et les communications, et qui sont contractuellement tenus de protéger vos données.
- Autorités légales : Uniquement si la loi l'exige.
Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (ex: clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus :
- Données de contact : 3 ans après notre dernier contact.
- Données de navigation (cookies) : Jusqu'à 13 mois.
- Données liées à une obligation légale : Durée requise par la loi.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) :
Par e-mail : privacy@solartrimaran.com
Par courrier : Solar Trimaran – Service Protection des Données, 2, chemin Mendes.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec une nouvelle date de "dernière mise à jour".
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter :
Solar Trimaran
2, chemin Mendes
Téléphone : 04 30 86 51 36
E-mail : info@solartrimaran.com